Privacy statement MarkYourMark

Wie is MarkYourMark?

MarkYourMark is de besloten vennootschap MarkYourMark B.V., kantoorhoudende te (1017 EK) Amsterdam aan Keizersgracht 520 H, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 71663843. Wanneer MarkYourMark jouw persoonsgegevens verwerkt, is MarkYourMark de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt MarkYourMark jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor MarkYourMark persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens MarkYourMark voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door MarkYourMark worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

---

• Doeleinde:

  Financiële administratie

• Gegevens:

  Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

• Grondslag:

  Wettelijke verplichting

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

• Doeleinde:

  Facturatie

• Gegevens:

  Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

• Grondslag:

  Wettelijke verplichting

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

• Doeleinde:

  Beheer van bestellingen

• Gegevens:

  NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK-nummer, BTW-nummer, Klantnummer

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Afhandelen klachten over het product

• Gegevens:

  NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK-nummer, BTW-nummer, Klantnummer

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Verlenen van de dienst zelf

• Gegevens:

  NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Afhandelen klachten over de dienst

• Gegevens:

  NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  CRM

• Gegevens:

  Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, Browser, OS, User ID, Telefoonnummer, Profielfoto

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Sollicitatie

• Gegevens:

  Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Social media account, Browser, OS, User ID, Telefoonnummer, Profielfoto

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

Marketing

---

• Doeleinde:

  Direct marketing

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Affiliate marketing

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Nieuwsbrief

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Retargeting

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Social media marketing

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Behavioural targeting

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Loyaliteitsprogramma

• Gegevens:

  Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

Website

---

• Doeleinde:

  Website analytics

• Gegevens:

  Surfgedrag, Locatie

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  A/B testing

• Gegevens:

  Surfgedrag, Locatie

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Account aanbieden

• Gegevens:

  Naam, Adres, E-mailadres, Gebruikersnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Plaatsen van berichten of reviews

• Gegevens:

  Naam, Adres, E-mailadres, Gebruikersnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Chatfunctie

• Gegevens:

  Naam, Adres, E-mailadres, Gebruikersnaam, Wachtwoord, User ID, Inhoud van het bericht

• Grondslag:

  Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

Beveiliging en fraudebestrijding

---

• Doeleinde:

  Cameratoezicht

• Gegevens:

  Afbeeldingen, Elektronische identificatiegegevens, Telefoonnummer, Wachtwoord, Financiële middelen, Financiële transacties, Beroepsactiviteiten, Overeenkomsten en schikkingen, IBAN, Naam, Adres, BSN

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

• Doeleinde:

  Identiteitsverificatie

• Gegevens:

  Afbeeldingen, Elektronische identificatiegegevens, Telefoonnummer, Wachtwoord, Financiële middelen, Financiële transacties, Beroepsactiviteiten, Overeenkomsten en schikkingen, IBAN, Naam, Adres, BSN

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

• Doeleinde:

  Beveiliging van gegevens

• Gegevens:

  Afbeeldingen, Elektronische identificatiegegevens, Telefoonnummer, Wachtwoord, Financiële middelen, Financiële transacties, Beroepsactiviteiten, Overeenkomsten en schikkingen, IBAN, Naam, Adres, BSN

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

• Doeleinde:

  Credit check

• Gegevens:

  Afbeeldingen, Elektronische identificatiegegevens, Telefoonnummer, Wachtwoord, Financiële middelen, Financiële transacties, Beroepsactiviteiten, Overeenkomsten en schikkingen, IBAN, Naam, Adres, BSN

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

---

Onderzoek & Ontwikkeling

---

• Doeleinde:

  Marktonderzoek

• Gegevens:

  Gewoonten, Levensstijl, Sociale contacten, Bezittingen, Reisgedrag, Surfgedrag, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Gezondheidsgegevens, Gegevens over het gedrag

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

• Doeleinde:

  Wetenschappelijk onderzoek

• Gegevens:

  Gewoonten, Levensstijl, Sociale contacten, Bezittingen, Reisgedrag, Surfgedrag, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Gezondheidsgegevens, Gegevens over het gedrag

• Grondslag:

  Gerechtvaardigd belang

• Betrokken belang:

  Commercieel belang

• Bewaartermijn:

  maximaal 2 jaar

---

Hoe verkrijgt MarkYourMark jouw persoonsgegevens?

MarkYourMark heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij MarkYourMark over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij MarkYourMark. Je kunt verzoeken dat MarkYourMark je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om MarkYourMark te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van MarkYourMark of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van MarkYourMark te verkrijgen. MarkYourMark zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Geautomatiseerde verwerking

In alle gevallen waarin er volledig op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens een besluit over jou genomen wordt, heb je het recht ons te vragen om dat besluit door een persoon te laten heroverwegen. Je mag ons altijd jouw standpunt over dat besluit laten weten, of ons laten weten dat je het niet eens bent met onze beslissing.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat MarkYourMark je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door MarkYourMark

Een verzoek kan verstuurd worden naar privacy@markyourmark.com. MarkYourMark zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat MarkYourMark een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien MarkYourMark je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

• Verwerkers
• Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en MarkYourMark

Het kan zijn dat MarkYourMark verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Geautomatiseerde besluitvorming

MarkYourMark kan gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming op basis van jouw gegevens, wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou. Op basis van je profiel is het mogelijk dat een deel van de diensten of producten van MarkYourMark voor jou niet beschikbaar is. In alle gevallen van geautomatiseerde besluitvorming heb je de rechten zoals opgenomen in de paragraaf "Wat zijn jouw rechten".

Wat zijn cookies en hoe gebruikt MarkYourMark ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van MarkYourMark worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van MarkYourMark worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.